Ожидается большое обновление в WhatsApp*: «Сообщества», «Реакции», передача файлов до 2 ГБ и увеличенное число участников голосовых звонков.

*Meta Platforms Inc. (соц.сети Facebook, Instagram, мессенджер WhatsApp) признана экстремистской, её деятельность запрещена на территории России.

Не забываем подписываться на наши телеграм каналы:

CPAGRAM — Арбитраж трафика и маркетинг

CPAGRAM Арбитражные кейсы

CPA и арбитраж трафика

Шарим трафик и CPA

CPA MOZG

Тизеры и креативы

Представляем конфиденциальные и безопасные Сообщества WhatsApp

Мы работаем над созданием Сообществ в WhatsApp — эта функция предназначена для сплочённых групп пользователей, которым будут доступны дополнительные инструменты для организации общения. Такие группы обычно объединяют людей, которые знают друг друга и имеют общие цели и интересы.

Родители школьников, руководители кружков и даже небольшие компании используют WhatsApp в качестве основного способа связи. Им нужен безопасный и надёжный канал для общения в реальном времени, который отличается от привычных социальных сетей и предоставляет больше функций, чем электронная почта и рассылки.

Каждое сообщество в WhatsApp имеет своё описание и меню групп, к которым пользователи могут присоединиться. Такая организация позволяет упорядочивать чаты по группам и не пропускать важных обсуждений. Полагаясь на наши основные принципы, мы запустили ряд функций, которые дают участникам групп возможность общаться в WhatsApp безопасно и конфиденциально.

Расширение возможностей для админов

Благодаря новым инструментам админы могут легко управлять чатами в своих закрытых группах. Админы отвечают за создание сообществ в WhatsApp и управление ими. Они могут выбирать, какие группы присоединить к своему сообществу, создавая новые или добавляя в него уже существующие группы. У админов также есть возможность удалять из сообщества целые группы или его отдельных участников. Кроме того, они могут удалять неприемлемые и оскорбительные сообщения и медиафайлы для всех участников группы. Мы предоставим админам дополнительную информацию о том, как использовать эти новые функции.

Предоставление пользователям большего контроля над своими чатами

Пользователи тоже могут контролировать общение в сообществах. Как и в случае с добавлением в группы, у них есть возможность решать, кто может добавлять их в сообщества. Кроме того, пользователи смогут легко сообщать о нарушениях, блокировать аккаунты и покидать сообщества, в которых больше не захотят состоять. Также можно будет покидать группу без уведомления остальных участников, если пользователь больше не желает принимать участия в беседе.

Ограничения на число участников, функцию поиска и пересылку сообщений

Тогда как некоторые другие приложения предоставляют пользователям чаты без ограничений на количество участников, WhatsApp разрабатывает свои продукты в первую очередь для удовлетворения потребностей организаций и других объединений, участники которых знакомы друг с другом. В отличие от социальных сетей и других служб обмена сообщениями, WhatsApp не предоставляет функцию поиска новых сообществ.

Чтобы ограничить поток информации, отправлять сообщения всем участникам сообщества смогут только админы. Эта функция получила название «Объявления». Изначально она будет работать для отправки объявлений нескольким тысячам пользователей. Участники сообщества могут общаться друг с другом в небольших группах, созданных или одобренных админами. Мы планируем поэтапное увеличение количества участников в группах по мере того, как мы будем добавлять дополнительные функции управления для админов и пользователей.

В WhatsApp по-прежнему действуют ограничения на пересылку сообщений с целью сохранения конфиденциальности общения. В сообществах можно будет переслать уже пересланное сообщение только в одну группу за раз, в отличие от обычных чатов, где вы можете переслать сообщение в пять чатов одновременно. Это ограничение позволяет значительно замедлить распространение потенциально ложной информации в группах сообщества.

Сквозное шифрование и конфиденциальность номеров телефонов пользователей

WhatsApp продолжает защищать сообщения сквозным шифрованием, чтобы их могли видеть только участники соответствующих групп и никто другой. Сквозное шифрование гарантирует конфиденциальность общения между компаниями, сотрудниками и внутри личных групп.

С целью защиты персональных данных ваш номер телефона виден только админам сообщества и пользователям вашей группы. Это позволяет избежать нежелательного общения с другими участниками сообщества и снизить риск утечки номеров пользователей.

Действия в отношении оскорбительного поведения в сообществе

Админы сообщества принимают надлежащие меры в отношении неподобающего поведения в группах. Мы просим наших пользователей сообщать нам об оскорбительных сообщениях в сообществах напрямую.

В случае обнаружения нарушений в сообществе, в том числе распространения материалов с изображением сексуального насилия над детьми, пропаганды насилия и торговли людьми, WhatsApp блокирует отдельных участников или админов сообщества, удаляет сообщество или блокирует всех его участников. Мы будем полагаться на всю доступную незашифрованную информацию, включая название и описание сообщества и жалобы пользователей, чтобы принять соответствующие меры.

В будущем мы планируем продолжать работу над сообществами и внимательно прислушиваться к отзывам пользователей, чтобы ваше общение в WhatsApp всегда было конфиденциальным и безопасным.

Наше видение сообществ в WhatsApp

Сегодня мы хотим поделиться нашим видением сообществ — новой функции, которую мы добавляем в WhatsApp. С момента запуска WhatsApp в 2009 году нашей целью было сделать общение в WhatsApp как можно более похожим на личную беседу с друзьями или родными и близкими. Мы также получаем отзывы от пользователей, которые используют WhatsApp для общения и координации действий внутри различных сообществ.

Школы, клубы и некоммерческие организации сегодня полагаются на WhatsApp для безопасного общения и решения множества различных задач. Это стало особенно актуально во время пандемии, которая заставила всех нас задуматься о новых подходах к выполнению совместной работы. Благодаря многочисленным отзывам наших пользователей мы увидели, что можем ещё больше упростить общение в группах.

Так у нас возникла идея новой функции — сообществ WhatsApp. Они позволяют пользователям объединять отдельные группы под одной крышей и более эффективно ими управлять. Таким образом, вы можете получать обновления, рассылаемые всему сообществу, и легко следить за обсуждениями в группах. У админов также появится больше возможностей в сообществах. Они смогут отправлять всем объявления и решать, какие группы добавлять в сообщество.

Мы считаем, что с помощью сообществ директору школы будет проще собрать вместе всех родителей школы, чтобы поделиться с ними важными обновлениями, а также создать группы, посвящённые отдельным классам, внеклассным мероприятиям или волонтёрской работе в школе.

Кроме того, мы вносим ряд улучшений в работу самих групп в WhatsApp, независимо от того, являются ли они частью сообщества или нет. Мы верим, что они помогут участникам более эффективно общаться в чатах. Эти функции станут доступны в ближайшие недели, поэтому вы сможете их использовать до запуска сообществ.

• Реакции. У вас появится возможность реагировать на сообщения в WhatsApp с помощью смайлов. Вы сможете быстро передать свои эмоции, при этом не перегружая чат новыми сообщениями.
• Удаление сообщений админом. Админы группы смогут удалять ошибочные и неприемлемые сообщения из всех чатов.
• Обмен файлами. Вы сможете отправлять файлы размером до 2 ГБ, что значительно упростит совместную работу над проектами.
• Увеличенное число участников аудиозвонка. Мы представим возможность совершать аудиозвонки в группах до 32 участников. Благодаря новому интерфейсу проводить аудиозвонки будет ещё легче, чем общаться в чате.

Сообщества по своей сути являются закрытыми, поэтому мы продолжаем защищать сообщения сквозным шифрованием. Сквозное шифрование гарантирует защиту конфиденциальности и безопасности пользователей. Участники закрытых групп, например, учителя школы, члены религиозной общины или сотрудники компании, хотят быть уверенными в том, что они могут общаться безопасно и конфиденциально и никто, даже WhatsApp, не может прочитать или прослушать их сообщения. Подробнее о том, как мы обеспечиваем конфиденциальность, безопасность и защиту сообществ, можно узнать здесь.

В отличие от других приложений, которые создают чаты для сотен тысяч людей, мы решили сосредоточиться на поддержке групп, которые оказывают непосредственное влияние на нашу повседневную жизнь. Мы только начинаем развивать сообщества в WhatsApp, поэтому разработка новых функций для их успешной работы будет нашим основным приоритетом в следующем году. Мы очень надеемся, что вам понравится создавать сообщества и пользоваться ими, и мы будем рады получить от вас отзывы об этой новой функции.