Facebook анонсировал новые инструменты для групп

4 ноября Facebook проводил Communities Summit 2021, где собрал администраторов групп со всей платформы, чтобы помочь им общаться, делиться мнениями и узнавать о предстоящих функциях для повышения вовлеченности групп.

*В данной статье есть упоминание соцсетей Instagram и Facebook запрещены в РФ; они принадлежат корпорации Meta, 
которая признана в РФ экстремистской.

В рамках этого мероприятия Facebook объявил о множестве новых инструментов для групп – вот обзор всех новых опций, добавляемых для дальнейшей оптимизации и улучшения предложений сообществ.

Не забываем подписываться на наши телеграм каналы:

CPAGRAM — Арбитраж трафика и маркетинг

CPAGRAM Арбитражные кейсы

CPA и арбитраж трафика

Шарим трафик и CPA

CPA MOZG

Во-первых, Facebook добавляет новые опции пользовательского цвета и фона постов для групп, а также специальные стили шрифтов, доступные администраторам.

Как вы можете видеть в этом примере, администраторы теперь смогут выбирать новые варианты цвета и формата для поста, что выглядит….. Интересно.

В дополнение к этому администраторы теперь смогут выбирать emoji по умолчанию, которыми пользователи будут отвечать в своей группе. Это не ограничит использование emoji как таковое, но позволит администраторам уделять особое внимание определенным изображениям emoji, которые относятся к их группе. Так, например, группа “Любители и производители авокадо” может захотеть установить эмодзи авокадо по умолчанию, а у других групп будут свои собственные эмодзи для ответов, которые будут использоваться более тематически.

Администраторы также смогут использовать наборы функций для выбора предустановленных коллекций форматов сообщений и значков, а Facebook также добавляет опцию автоматического приветствия, позволяющую руководителям групп изложить основные правила и рекомендации для новых участников.

Приветственные сообщения также получат новый дизайн, предоставляя больше возможностей для связи с новыми членами группы, а Facebook также увеличивает лимит тегов для приветственных сообщений до 500, чтобы администраторы могли общаться с большим количеством новичков одновременно.

Что касается взаимодействия в сообществе, Facebook официально объявил о новых наградах сообщества, которые позволяют членам группы присваивать отметки “Познавательный”, “Поднимающий настроение” или “Веселый” постам и комментариям, которые они считают ценными в группе.

Как сообщает Facebook:

“Эти награды поощряют вовлеченность, делают контент более заметным для участников и помогают продемонстрировать контент группы с лучшей стороны”.

Таким образом, награды не только являются базовым стимулом для вовлечения, но и улучшают видимость сообщений/комментариев, что может быть простым способом лучше отображать наиболее значимые беседы и ответы, а также улучшать взаимодействие, выделяя эти материалы.

Некоторые группы уже видели всплывающую подсказку о наградах сообщества в последние пару месяцев, но теперь Facebook распространяет ее на всех, предоставляя еще один вариант вовлечения, который стоит рассмотреть. И, возможно, уделяя больше внимания лучшему контенту, это может стать еще одним способом моделирования вовлеченности группы и поощрения лучших участников к продолжению публикации.

Facebook также тестирует новую опцию подгрупп в группах, которая позволит администраторам разделять элементы группового обсуждения на более конкретные категории.

Это облегчит каждому пользователю поиск наиболее актуальных для него обсуждений – например, если вы увлекаетесь коллекционированием карт, то группа может быть разделена на спортивные карты, покемонов, MTG и т.д.

В некотором смысле, кажется, что если вы добавляете подгруппу, то, возможно, вам следует просто создать новое, более специализированное пространство для каждого сегмента, но есть и преимущество быть частью более широкого сообщества и иметь возможность взаимодействовать с каждым элементом.

Интересно, что администраторы также смогут сделать свои подгруппы отдельным платным элементом.

Это может стать еще одним способом монетизации для самых преданных членов группы, а также усилить фактор FOMO для тех, кто находится вне этого более интимного сегмента сообщества.

Еще одним новым элементом вовлечения станут чаты сообщества, которые появятся как в Facebook, так и в Messenger, обеспечивая возможность немедленного интерактивного общения в группах, а повторяющиеся события будут способствовать регулярным встречам и обсуждениям в группах с помощью аудио-, видео- или текстовых сообщений.

Новая опция “Колонки” для постов более длинной формы также обеспечит еще одно связующее соображение.

Эти опции дополняют расширяющийся набор инструментов Facebook по монетизации возможностей для создателей, а учитывая количество времени, которое администраторы групп тратят на управление своими группами, это еще один важный аспект в планах развития социальной сети.

Наконец, Facebook также создает новый, объединенный опыт работы с группами и страницами, который позволит менеджерам обеих групп объединить свои усилия.

“Для администраторов групп Facebook новый опыт позволит им использовать официальный стиль при взаимодействии со своим сообществом. Администраторам страниц Facebook новый опыт поможет создать сообщество в едином пространстве для участия и взаимодействия пользователей. Администраторы страниц также смогут воспользоваться инструментами модерации, которые сегодня есть в группах. Этот новый опыт будет проходить раннее тестирование в течение следующего года, прежде чем он станет более широко доступным”.

Группы остаются важнейшим элементом успеха Facebook – фактически, это, вероятно, ключевой аспект, который заставляет многих пользователей возвращаться, особенно учитывая последние данные, которые показывают, что вовлеченность Facebook снизилась по многим аспектам за последние несколько лет.

Группы Facebook, насчитывающие 1,8 миллиарда ежемесячных активных пользователей, являются центральным социальным элементом для многих людей по всему миру, а поскольку местные новостные издания закрываются из-за влияния на рекламу, группы становятся еще более важным инструментом, позволяющим оставаться в курсе событий в вашем районе и поддерживать связь с соседями и друзьями.

Это один из самых мощных и полезных аспектов платформы Facebook – и хотя группы могут также усиливать более вредные движения и приводить к контакту опасные группы единомышленников, польза от таких связей также очевидна.

Facebook может сделать больше для защиты от первого, но второе является центральной задачей материнской компании Meta.

Действительно, генеральный директор Meta Марк Цукерберг так высказался о метавселенной в рамках своего выступления на Саммите сообществ:

“Группы и сообщества на Facebook будут важной частью концепции [metaverse]. Нет ничего лучше, чем быть вместе. Но когда мы не можем быть вместе лично, метаверс поможет нам стать еще ближе к ощущению личного общения. Поэтому мы сосредоточены на создании мостов от наших приложений на двухмерных экранах к более захватывающему виртуальному опыту. Facebook и ваши группы будут играть в этом центральную роль”.

Возможно, компания смотрит в будущее, но для реализации своего видения Meta должна поддерживать связи существующих сообществ.

Группы остаются центральным звеном в этом, и новые инструменты предоставят больше возможностей в этом направлении.