Clubhouse: что за социальная сеть и интересна ли она маркетологам


169
169 points
Clubhouse: что за социальная сеть и интересна ли она маркетологам

реклама

Говорить о Clubhouse начали еще в 2020 году, однако горячим трендом новая социальная сеть стала совсем недавно.

*В данной статье есть упоминание соцсетей Instagram и Facebook запрещены в РФ; они принадлежат корпорации Meta, 
которая признана в РФ экстремистской.

Пару месяцев назад Клабхаус был платформой для знаменитостей, лидеров мировых корпораций, инвесторов. Здесь они в аудиоформате рассказывали о своих хобби, работе и личной жизни.

 

Подписывайтесь на наши телеграм каналы для арбитражников и людей интересующихся трафиком:

CPAGRAM — Арбитраж трафика и маркетинг

CPA и арбитраж трафика

Шарим трафик и CPA

 

С тех пор число обычных пользователей Clubhouse заметно выросло. Несмотря на то что приложение остается закрытым (подключиться можно только по приглашению), оно уверенно распространяется по планете.

Эксперты и маркетологи обратили внимание на этот факт и начали задаваться вопросами: “Что происходит? Что мне делать, чтобы освоить платформу одним из первых?”.

Хорошо известно, что у любой площадки для продвижения есть свой цикл жизни. Заходить в соцсеть в первой волне всегда выгодно — контента мало, активность максимальная. На пике и спаде ради результатов придется попотеть.

В этом обзоре собрана вся актуальная информация о Clubhouse, которая обеспечит вам быстрый старт. Не знаете с чего начать, и стоит ли вообще включать новинку в стратегию, тогда читайте до конца.

Что такое Clubhouse

Clubhouse (Клабхаус) — это закрытое приложение для iOS. В основе концепции новой социальной сети — комнаты с аудиочатами, в которых можно общаться с друзьями, подписчиками и незнакомцами. Один из пользователей начинает беседу, другие его слушают, также могут задавать вопросы. Чтобы начать пользоваться платформой, необходимо получить приглашение от зарегистрированного участника.

История и причины популярности Clubhouse

Клабхаус был запущен в марте 2020 года. Один из его основателей, Пол Дэвисон, ранее работал с такими крупными проектами, как Pinterest и Google. Другой, Рохан Сет, был инженером в Google.

Партнеры уже имели опыт создания социальных сетей, однако предыдущие проекты не увенчались успехом.

Работая над Clubhouse, разработчики стремились создать душевое пространство. Здесь коммуникация строится не на постинге, а на живом общении. У пользователей появляется возможность завести друзей, узнать что-то новое или стать ближе к кумиру. Этим не может похвастаться ни одна популярная соцсеть.

Изначально Клабхаус был доступен только звездам, крупным инвесторам и влиятельным лидерам мнений. Недавно попасть в приложение смогла и более широкая аудитория.

Такие известные пользователи, как Drake, Дэймонд Джон, Илон Маск и Опра Уинфри, обеспечили сервису высококлассный пиар и сделали Клабхаус самой обсуждаемой темой последних дней.

Вскоре после этого новую соцсеть оценили в $100 миллионов, а Andreessen Horowitz инвестировал в приложение $12 миллионов. Если учесть, что с запуска не прошло и года, результаты впечатляют.

Clubhouse начал уверенно расти после того, как разработчики разрешили каждому пользователю пригласить по два друга. Некоторые увидели в этом бизнес-потенциал, и начали продавать свои приглашения страждущим незнакомцам.

В результате активная аудитория соцсети ощутимо выросла: в декабре 2020 приложением пользовалось 600 000 человек, а в конце января 2021 этот показатель пересек отметку в 2 миллиона.

Почему вы узнали о Clubhouse только сейчас

Услышали о Clubhouse на днях и удивляетесь, как могли пропустить такое событие? Не переживайте, вы не одиноки. Причин на это несколько.

Во-первых, изначально соцсеть была доступна только “элите”, а также их ближайшему окружению.

Во-вторых, приложение могут установить только пользователи iPhone, что существенно сужает охват.

Эксклюзивность — грамотный маркетинговый ход, который и привлек к стартапу повышенное внимание. А еще гарантировал качество аудитории на старте.

Как только Clubhouse начал привлекать более широкую аудиторию, о нем заговорили в СМИ и блогах. Стратегия разработчиков сработала на отлично: вчера о приложении никто не слышал, а сегодня о нем говорят все вокруг.

Платформой заинтересовались предприниматели и маркетологи. В Клабхаус начали появляться бизнес-профили: эксперты, лидеры компаний и благотворители рассказывают о своих брендах, индустрии и миссиях.

Заглядывают сюда и представители других социальных сетей. Например, недавно Марк Цукерберг рассказывал в одной из комнат о Facebook Reality Labs и удаленной работе. А потом почти сразу приступил к разработке аналога Clubhouse для Facebook.

Twitter оказался еще проворнее и уже запустил в бету свою версию — Twitter Spaces.

В целом Клабхаус подает большие надежды — с его помощью пользователи знакомятся и создают онлайн-сообщества. Рост популярности подкастов, голосовых помощников и аудиосообщений подготовил плодородную почву для роста новой соцсети. Однако однозначно утверждать, что маркетологам точно нужно осваивать платформу, пока рано. Непонятно, что ждет проект после того, как всеобщий хайп стихнет.

Давайте разберемся, как работает Clubhouse, и какие преимущества он может предложить вашему бизнесу.

Как работает Clubhouse

Итак, вы получили заветный инвайт, установили приложение и готовы покорять новинку. Что вас ждет?

На начальном экране вы увидите список комнат, в которых сейчас ведется беседа. Они подбираются на основе интересов и подписчиков.

Отсюда также можно перейти к поиску, входящим сообщениям, календарю и уведомлениям. Все значки в верхней панели.

На экране поиска можно подписаться на рекомендованных пользователей и найти интересные обсуждения. Выдача по запросу работает только для людей и клубов.

Посещение комнат можно планировать в календаре.

Clubhouse: что за социальная сеть и  интересна ли она маркетологам

Комнаты

Войти в комнату Clubhouse — то же самое, что зайти в Zoom конференцию, только без видео. Посетители могут присоединяться к обсуждению и покидать его в любое время, при этом по умолчанию их микрофоны отключены.

реклама

Чтобы задать вопрос или высказаться, нужно поднять руку. Значок находится в правом нижнем углу. Модератор комнаты получит уведомление и решит, включить вам микрофон или нет.

На странице комнаты пользователи Клабхаус могут видеть имена и аватары всех гостей, модераторы и спикеры будут в топе.

Нажав на плюс в нижнем углу справа, вы сможете пригласить своих подписчиков. Последние получат уведомление и смогут присоединиться к обсуждению.

Чтобы создать комнату, внизу домашней страницы нажмите зеленую кнопку с символом “+”. Далее выберите формат:

  • закрытая — будет доступна только указанным пользователям;
  • социальная — будет доступна всем подписчикам;
  • открытая — будет доступна всем пользователям приложения.

Чтобы пообщаться с конкретным контактом, нажмите на иконку с точками, она находится в правом нижнем углу домашней страницы.

Модератором комнаты может быть назначен ее создатель или любой участник обсуждения. В дополнение к стандартным функциям он получает уведомления о новых гостях и видит список пользователей, которые подняли руку. Модераторов может быть несколько.

Обратите внимание, что комната закрывается только тогда, когда ее отключит один из модераторов или покинет последний модератор. Чтобы не прекращать общение при уходе модератора, можно его переназначить.

Так как слушатели постоянно меняются, а комнаты могут оставаться открытыми по нескольку дней, спикеры иногда повторно представляются и напоминают, о чем ведут речь.

Клубы и общение

Пользователи Клабхаус могут не только создавать комнаты, но и подписываться на другие профили.

В приложении также доступно создание клубов, в которых объединяются пользователи с похожими интересами.

Если вы присоединитесь к одному из клубов, то начнете получать уведомления каждый раз, когда его участники будут открывать тематические комнаты.

Плюсы и минусы Clubhouse

Теперь давайте взвесим все “за” и “против”, так принять решение о выходе на новую платформу будет проще.

Плюсы

  1. Клабхаус может помочь брендам в создании сообщества и укреплении доверия. В своих комнатах компании транслируют экспертный контент и практикуют живое и открытое общение с аудиторией.
  2. Форматы постоянно развиваются: можно не только вести традиционные обсуждения, но и ставить полноценные аудиоспектакли. Так выглядел диснеевский “Король лев” в формате Клабхаус.
  3. Соцсеть идеальна для инфобизнеса и экспертов. Пользователи чаще всего используют приложение, чтобы услышать мнение влиятельного человека или узнать что-то новое.
  4. Аудитория оценила аудиоконтент. Рост интереса к видеоконференциям и прямым эфирам подготовил почву для развития тренда на аудио. Такой формат контента позволяет ощущать связь с обществом, но при этом снимает нагрузку с глаз пользователей. Экранов в их жизни становится меньше.
Clubhouse: что за социальная сеть и  интересна ли она маркетологам

Минусы

  1. Выход на платформу ограничен, что подходит не всем компаниям. Пока неизвестно, стоит ли ждать версии для Android и открытия доступа всем желающим.
  2. Конкуренты не дремлют. Facebook и Twitter уже приступили к созданию аналогов. Если они будут доступны всем пользователям, у Клабхаус могут возникнуть проблемы с удержанием аудитории.
  3. Отсутствие обработки. Люди любят слушать подкасты, потому что в них все только по делу, а еще грамотная структура, монтаж, качественный звук. В соцсети же, чтобы добраться до сути, придется прослушать много бесполезной информации. Также никто не отменял слова-паразиты, вынужденные паузы и технические неполадки.
  4. Репутационные риски. По правилам соцсети разговоры в комнатах записывать и выкладывать в сеть запрещено. Однако пользователей это не останавливает, они скачивают сторонние программы и находят другие способы для сохранения контента. Вследствие чего компаниям важно грамотно выбирать спикеров. В рядах слушателей нередко попадаются хейтеры и тролли. Получив возможность высказаться, они могут вывести вашего представителя из равновесия и записать порочащий бренд материал. Похожая история могла произойти с CEO Robinhood Markets Владимиром Теневым, когда Илон Маск попытался его спровоцировать. Запись разговора появилась в сети уже через несколько часов.

Стоит ли тестировать Clubhouse

Новая социальная сеть предлагает много возможностей: укрепление личного бренда, создание сообщества, повышение лояльности. Однако она еще слишком молода и не лишена недостатков.

Чтобы решить, подходит ли Клабхаус для решения задач вашего бизнеса, нужно сначала освоить приложение на уровне пользователя.

Получите приглашение, зарегистрируйтесь, подпишитесь на актуальные для вашей индустрии клубы и начните изучать обстановку. Сделать правильный выбор помогут ответы на следующие вопросы:

  1. Интересные вам вопросы широко обсуждаются в соцсети?
  2. Есть ли здесь лидеры мнений, с которыми вы могли бы посотрудничать?
  3. Ваши конкуренты уже здесь? Если да, сможете ли вы предложить пользователям лучший опыт?
  4. В вашем арсенале есть стратеги и контент, которые можно адаптировать под аудиоформат?

Если же получить инвайт в Клабхаус не удалось, следите за обновлениями. Так вы зайдете на платформу куда более подготовленными, чем конкуренты.

 

Задать вопрос или поделиться интересной информацией можно в нашем околоарбитражном чатике.

 

Возможно вас так же заинтересует статья — Чек-лист по арбитражу трафика в Facebook.

 

источник

реклама

-->

Partnerkin

0 Comments

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

реклама

-->