Сервисы для создания чат-ботов для прогрева на лендинге

Салют вам, арбитражники и партнеры! ✨

Повысить конверсию, улучшить пользовательский опыт и привести больше лидов может такой инструмент как чат-бот. Это настоящий помощник, способный взять на себя большую часть рутинных задач и избавить от необходимости нанимать фрилансера для обработки заказов. 

Расскажем о топ-7 онлайн-сервисах, которые помогут за несколько минут создать и настроить чат-бота для прелендинга, ленда или сайта. В нашей подборке — исключительно простые интуитивные платформы, для работы с которыми не нужно быть программистом. 

Погнали! ?

Почему чат-боты на ленде — тренд 2024?

Клиент, попадая на лендинг, имеет определенные вопросы и ожидания. Если он видит чат-бота — он может адресовать свои вопросы ему. Например, как сделать заказ, где найти больше информации, как произойдет доставка или оплата. Таким образом, посетитель не чувствует себя брошенным плюс может интерактивно взаимодействовать с сайтом или лендингом, писать боту. Тем самым повышается его лояльность и вероятность совершения конверсии. 

Арбитражник благодаря чат-боту экономит массу времени. Боты работают круглосуточно, могут обрабатывать запросы от людей из разных часовых поясов. Дополнительный плюс чат-бота — он способен снять базовые сомнения и возражения. Ведь может сложиться ситуация, когда покупатель зайдет на лединг, не увидит важной информации, а при этом задать вопрос некуда, и клиент уйдет. Но если есть чат-бот — это может стать важным конкурентным преимуществом. Клиент купит на том лендинге, где ему ответили. Кстати, многие чат-боты можно настроить таким образом, что ответы будут выглядеть как ответы живого человека, а не робота. 

Чат-бот может стать не только инструментом интерактивности и клиентской поддержки, но и частью воронки. Пример: можно приводить трафик из соцсети в чат-бот, и там уже размещать ссылку на оффер или форму заказа. 

Выбираем платформу для чат-бота

Создать своего первого бота можно даже не будучи программистом. Рынок предлагает десятки платформ, которые обладают всеми необходимыми инструментами для настройки ботов и опциями по интеграции. 

На что смотреть, выбирая для себя платформу создания ботов:

• на функции и возможности: подходят ли они под ваши задачи и потребности;

• на интерфейс: удобно ли вам управлять настройками, все ли понятно, либо нужно время и обучающие материалы, чтобы разобраться;

• на стоимость, прозрачность ценообразования: не забывайте закладывать стоимость тарифа или абонплаты в расходы бюджета;

• на дополнительные опции: это может быть CRM с хранилищем контактов, API и другие полезные инструменты;

• на отзывы: что пишут о сервисе другие вебмастеры на независимых источниках, какие выявляются “подводные камни”.

Мы собрали подборку топовых актуальных платформ, ориентируясь на проверенные рейтинги. Все же настоятельно рекомендуем перед выбором зайти на сайт, внимательно рассмотреть функционал, цены, изучить отзывы, чтобы сделать максимально правильный выбор. 

Chatforma

Chatforma 

Стоимость: от 1 000 руб./мес. 

Интуитивно-понятная платформа, с помощью которой можно создавать удобных и функциональных ботов. Предлагаются разные шаблоны и варианты сценариев. Например, бот с опросом или бот с тестом, викториной, благодаря чему можно собрать дополнительную информацию об аудитории.

В Chatforma вы сможете настроить ботов, которые помогут вам собрать лиды, отвечать на вопросы, обрабатывать заказы, делать рассылки. Поддерживается выделение разных сегментов аудитории. Если у вас команда фрилансеров или есть помощник-оператор, их можно тоже подключать к диалогу. Есть функция настройки оповещений о свершившемся заказе. Дополнительный плюс — это универсальность: можно создать бота не только для сайта, но и для ФБ и Viber. 

Botsify

Botsify 

Стоимость: от $49/мес (несколько тарифов).

Платформа для создания чат-ботов полезна для тех, кто работает с разными гео: здесь поддерживается более 190 языков. Сам сервис на английском, однако разобраться с основными настройками, меню, редактором можно быстро и просто даже новичку. С помощью Botsify вы сможете настроить своего бота на сайте/лендинге, а также в ФБ и других мессенджерах. 

Фишка Botsify — это искусственный интеллект и машинное обучение. После создания бота можно обучать типичным вопросам и возражениям клиентов, ответам на них. В том числе можно настроить максимально живую речь, чтобы у клиента не оставалось сомнений, что он разговаривает с живым человеком. Поддерживается возможность переключения на оператора, когда диалог становится сложным или нестандартным. 

Flow XO

Flow XO

Стоимость: от $19/мес; есть бесплатный тариф, но он подходит для ознакомления или тестов.

Сервис подходит для работы с бурж трафиком, поддерживает несколько языков. Интерфейс на английском, однако разобраться в нем просто. Flow XO позволяет создавать полнофункциональных ботов, которые будут отвечать на типичные вопросы потенциальных покупателей, собирать лиды. Можно также настроить прием платежей напрямую, например для тех, кто продает свои личные товары и услуги на сайте. Flow XO поможет настроить бота для сайта, Telegram, FB, Slack и многих других мессенджеров. 

Редактор Flow XO предельно понятный. В нем можно создавать различные сценарии, ветки диалогов, автоматические потоки. Один из плюсов — это интеграция с 100 сторонними платформами, например с платежными системами, CRM, различными сервисами Google. Еще одна фишка — это детальная аналитика. 

Gerabot 

Gerabot 

Стоимость: от 480 грн/мес. 

Сервис создан украинскими разработчиками. На этой платформе можно создавать ботов для сайтов, прелендингов, посадочных страниц, ФБ, других мессенджеров. Gerabot помогает настраивать полнофункциональных ботов: они будут общаться с покупателями, консультировать, принимать заявки, при необходимости переключать на помощников-людей. 

Fasttrack

Fasttrack 

Стоимость: индивидуально. 

Платформа позволяет создавать чат-боты на сайтах, лендах, Telegram, ФБ, Viber, WhatsApp. Русскоязычный интуитивный интерфейс предельно упрощает работу. Визуальный конструктор работает по принципу перетаскивания. Одно из преимуществ — омниканальность: можно настроить разные каналы взаимодействия с посетителем. 

Фишка Fasttrack — собственная встроенная мини-CRM система. В ней можно собрать базу контактов для ретаргетинга, посмотреть историю действий и диалогов. Вся информация попадает в CRM в реальном времени, ведется актуальная статистика. Еще Fasttrack располагает функционалом для настроек автоворонок, покупок внутри мессенджера, есть функция подписок.

Konverbot 

Konverbot 

Стоимость: от 1 000 руб./мес. 

Русскоязычная платформа, в которой можно создавать чат-ботов для аудитории из разных стран. Поддерживаются чаты для лендингов, сайтов, ФБ, Инстаграм, WhatsApp. Konverbot интегрируется со многими сторонними сервисами, в том числе с конструктором Тильда, Jivosite и другими. 

Konverbot дает все возможности для создания универсальных и функциональных ботов: это различные сценарии и ветки диалогов, поддержка виджетов, кнопок, лид-форм. Уникальное отличие Konverbot от других аналогов — это контекстные сообщения. Суть в том, что бот с помощью встроенных ИИ-инструментов может проанализировать, на какой странице сайта сейчас клиент, и прислать сообщение в зависимости от контента на этой странице. 

Chatbot 

Chatbot 

Стоимость: от $50/мес. 

С помощью этой платформы можно создать и запустить чат-бот для сайтов, лендингов, ФБ, других мессенджеров. Преимущество сервиса — интуитивно-понятный редактор с поддержкой drag-and-drop. Созданный чат-бот или черновик можно просматривать и тестировать в онлайн-режиме. Еще один плюс — поддержка кастомизированных виджетов: дизайн, цветовая гамма настраиваются под свой оффер или лендинг. 

Chatbot обладает технологиями машинного обучения, которые умеют анализировать сообщения. В арсенале инструментов — галерея удобных шаблонов, благодаря которым можно быстро настроить бота под свои задачи. 

Вывод

Семь платформ, представленные в нашей подборке, помогут сделать лендинг интерактивным, вовлекающим, повышающим лояльность и конверсии. С помощью каждого из сервисов вы сможете создать бота для общения с посетителями, сбора контактов, обработки первичных возражений. Выбирайте удобный сервис для вас, оценивайте дополнительные функции, используйте пробные периоды и бесплатные версии, чтобы ваш выбор был максимально успешным. 

Уже хотите создать первого бота на лендинге? Тогда вам точно нужны горячие нутра-офферы! Обращайтесь к нашим менеджерам MetaCPA в Telegram, они в течение нескольких минут снабдят вас свежими конвертящими офферами: 

Владимир 

Лина  

Семен